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下沙调酒师培训-【招生季】高星级饭店运营与管理专业—调酒方向 | 骨干专业介绍(七)

高星级饭店运营与管理专业

专业方向:调酒

学制:三年

培养目标

本专业培养高星级饭店运营和管理人员,在酒店,宾馆,餐厅等单位担任调酒师技术与管理工作的中级应用型人才

就业方向

本专业毕业生主要面向现代高星级饭店、主题饭店、大型会议中心、高档度假村、豪华邮轮等单位,从事调酒师和前厅、客房、餐厅、康乐等部门的服务、运营与管理工作。

职业能力要求 

1、具有良好的饭店意识、礼仪素养和表达沟通能力,遵守饭店行业行为规范,了解现代服务业发展趋势; 

2、掌握调酒师职业所需的各项基础知识和基本技能;

3、掌握饭店运营与管理基础知识、基本技能、礼仪知识、健康卫生知识、食品营养知识和酒水知识; 

4、掌握高星级饭店前厅、客房、餐饮、康乐、销售等部门工作流程与服务规范;

5、掌握前厅、客房、餐饮、康乐、茶艺服务的专项服务技能,能娴熟地完成住宿、餐饮、会议、娱乐、茶艺等服务项目的工作;

6、具备在饭店服务、运营与管理工作中处理常规问题及一般非常规问题的能力;

7、能用外语进行接待服务和业务沟通。

专业教学主要内容

调酒专业相关基础知识、实操技能,旅游概论、服务心理、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理、会议服务、饭店文化、服务礼仪、沟通技巧、酒水知识、饭店专业英语、饭店营销等。

在校内进行调酒理论和技能实训,前厅、客房、餐饮综合实训;在企业进行顶岗实习。

专业(技能)方向

调酒服务,前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理、饭店营销。

对应职业(工种)

调酒师

继续学习专业举例

高职:酒店管理、市场营销

本科:旅游管理、市场营销

就业去向

青岛香格里拉大酒店、青岛威斯汀大酒店、朗园咖啡厅、芒果树、7sense、力萨西餐厅、长颈鹿连锁西餐厅、红层牛排西餐厅等校企合作单位,详见实习就业栏目下联办企业介绍。

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