理论课程: 1.掌握咖啡基本知识,认识咖啡师与咖啡馆; 2.能够提供标准的咖啡服务(迎宾、点单、出单、摆盘、结账、送客和清洁等); 3.了解咖啡馆每日开业与结业的相关流程与注意事项; 4.正确掌握常见咖啡器具(法压壶、摩卡壶、虹吸壶、单品研磨机等)的使用方法与注意事项; 5.正确掌握常见咖啡设备(意式半自动Espresso咖啡机、意式Espresso研磨机等)的使用方法与注意事项; 6.Espresso萃取以及蒸汽打发牛奶; 7.熟练制作咖啡馆经典冷热咖啡饮品与吧台常见冷热饮品; 8.掌握咖啡进阶理论知识,了解咖啡完整生命历程(从品种种植到烘焙研磨和冲泡),掌握冲泡一杯好咖啡的关键成功要素(Key Success Factors); 9.把握咖啡馆经营的要点,能够填写营业日志,进行物料和设备盘点,满足咖啡馆基本运营需要; 10.初步学会运用杯测(Cupping)来对咖啡品质及风味进行评估鉴定; 11.正确掌握常见咖啡器具(手工滴滤冲泡、爱乐压、比利时宫廷壶等)及咖啡设备(意式半自动Espresso咖啡机、意式Espresso研磨机等)的使用(含调试)、保养和维护方法; 12.深入了解咖啡完整生命历程:咖啡种植、咖啡品种、咖啡果采收、咖啡初加工、生豆手选、咖啡烘焙、咖啡研磨、水质水温、咖啡冲泡等; 13.学习并理解精品咖啡(Specialty Coffee)的概念以及衍生品; 14.掌握咖啡馆客户管理、品质控制、营销宣传、店面服务、财务分析与成本控制的一般方法与基本技巧,做到能够良好驾驭一家运营中的中小体量咖啡馆; 15.对生豆手选、瑕疵豆识别、咖啡烘焙(Roasting)金杯冲泡等技术要点进行学习实践; 16.通过杯测(Cupping)来进一步学习掌握咖啡品鉴学(The Art And Science Of Coffee Appreciation),学会填写SCAA杯测表; 17.对巴西、哥伦比亚、印度尼西亚、中国云南、埃塞俄比亚、危地马拉等常见产地咖啡的风味口感进行品鉴比较以及产地背景讲解,建立较为准确的鉴别能力; 18.意式半自动Espresso咖啡机的基本构造、故障判断与基本维护;
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